Оферта РуТур

Настоящий документ является официальным публичным предложением (публичной офертой) (далее — Оферта) Общества с ограниченной ответственностью «АМИКУС» (ОГРН 1123328004018) физическому или юридическому лицу заключить лицензионное соглашение (далее — Соглашение) на условиях, изложенных в Оферте, в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ.

1.1. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий Соглашения. Акцептом настоящей Оферты признается факт совершения лицом Авторизации в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ.

1.2. Авторизация — действия Пользователя на сайте Лицензиара (регистрация в сервисе РуТур), однократно совершаемые Пользователем и направленные на Акцепт условий настоящей Оферты и получения права на использование Программы в соответствии с условиями Соглашения. 

1.3. Лицензиар — Общество с ограниченной ответственностью «АМИКУС» (ОГРН 1123328004018), в лице генерального директора Дрейзина Антона Юрьевича, действующего на основании Устава, являющееся обладателем исключительного права на РИД (Программы) по настоящему Соглашению и предоставляющей Пользователю право на использование РИД (Программы).

1.4. Пользователь (Лицензиат) — физическое или юридическое лицо, безоговорочно и безусловно принявшее все условия Оферты (совершившее Акцепт) и являющееся конечным пользователем РИД (Программы).

1.5. Сервис РуТур, Результат интеллектуальной деятельности (РИД) — программный комплекс Лицензиара, позволяющий Пользователю создавать туры и экскурсии, указывать даты, цены, наличие мест и устанавливать правила бронирования, подключать партнёров, вести обмен турами, управлять продажами, получать отчёты и прочее, находящийся на Сайте Лицензиара, использование которого возможно посредством взаимодействия Пользователя с продуктом по протоколу сети Интернет HTTP (HTTPS) с использованием программ интернет-клиентов (браузеров), включая дополнительные компоненты и модули к нему.

1.6. Компонент «Встраиваемый виджет» и модули к нему — программный модуль в составе Сервиса РуТур, представляющий собой расширение для сайтов, а также дополнительные плагины и модули к нему.

1.7. Сайт Лицензиара — сайт в сети Интернет, расположенный по адресу: rutur.travel, включая его поддомены.

1.8. Личный кабинет — учётная запись, создаваемая при регистрации Пользователя и ассоциированная с ним по логину и паролю, на основе которых осуществляется доступ данного Пользователя к Программе.

1.9. Тариф — размер лицензионного вознаграждения за право на использование Программы, включая дополнительные компоненты и модули к нему, в определенном объёме и (или) с учетом определенных лимитов, а также размер оплаты за дополнительные услуги по взаимодействию с ГИС «Электронная Путевка», — установленных Лицензиаром на странице Сайта Лицензиара, расположенной по адресу: https://rutur.travel/prices/.

1.10. Индивидуальный Тариф — размер лицензионного вознаграждения за право на использование Программы, включая дополнительные компоненты и модули к нему, в определенном объёме, установленный Лицензиаром и Пользователем путем заключения между ними отдельного соглашения, определяющего и (или) изменяющего размер лицензионного вознаграждения за право на использование Программы, в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением. Условия настоящего Соглашения и (или) Тарифа применяются к отношениям Сторон в части, не противоречащей отдельному соглашению Сторон об установлении Индивидуального тарифа.

1.11.  Заверения об обстоятельствах

Лицензиар заверяет Лицензиата о наличии у него исключительного права на РИД, право использования которого предоставляется по Соглашению (ст. 431.2 ГК РФ).

Лицензиар заверяет Лицензиата в том, что на момент заключения Соглашения отсутствуют ограничения (обременения) принадлежащего ему исключительного права на РИД (ст. 431.2 ГК РФ).

1.12. Турист — физические или юридические лица, создающие заказы (бронирования) на туры, экскурсии и другие туристические продукты Пользователя и находящиеся в базе клиентов Пользователя для оказания туристических услуг. Настоящее Соглашение не распространяется на отношения Лицензиара с указанными лицами.

1.13. Агент (субагент) — физическое или юридическое лицо, получающее доступ к Программе посредством отдельного Агентского Личного кабинета. Учётная запись Агента создаётся и контролируется Пользователем. Поддержка и сопровождение Агента осуществляется силами Пользователя, к которому данный Агент прикреплён. Настоящее Соглашение не распространяется на отношения Лицензиара с указанными лицами.

1.14. Данные Пользователя — любая информация, переданная Пользователем в Программу и сохранённая им с использованием функциональных возможностей Программы.

1.15. Территория действия исключительного права на Программу — территория Российской Федерации.

1.16. В Соглашении могут быть использованы термины, не определенные настоящим Соглашением. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Соглашения. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Соглашения следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — законодательством РФ, во вторую очередь — на Сайте Лицензиара, затем — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.

2.1.  Лицензиар обязуется предоставить (передать) Лицензиату (Пользователю) на условиях простой (неисключительной) лицензии права на использование результата интеллектуальной деятельности (далее – РИД, Программы) путём предоставления удаленного доступа к Программе на сервере Лицензиара через Личный кабинет в сети Интернет в пределах, предусмотренных настоящим Соглашением, а Лицензиат (Пользователь) обязуется оплатить за это вознаграждение в соответствии с выбранным Тарифом (Индивидуальным Тарифом).

РИД:

• Название Система онлайн-бронирования туров RuTur;

2.2. Права на использование Программы предоставляются без территориальных ограничений и могут реализовываться Пользователем путём доступа к серверу Лицензиара из любой страны мира. Лицензиар сохраняет за собой право самому использовать Программу и предоставлять права на использование Программы на любой территории.

2.3. Право на использование Программы предоставляется Пользователю на срок, который определен Тарифом, выбранным и оплаченным Пользователем, или Индивидуальным Тарифом, установленным Сторонами и оплаченным Пользователем. Пользователь может продлить срок действия неисключительной лицензии на Программу путём оплаты ранее выбранного или нового Тарифа (Индивидуального Тарифа).

2.4. Пользователь вправе использовать Программу исключительно по прямому назначению в соответствии с функциональными возможностями Программы, в рамках прав, предоставленных Соглашением и Тарифом (Индивидуальным Тарифом). Право и способ использования Программы, прямо не указанные в Соглашении и (или) Тарифе (Индивидуальном Тарифе) не считаются предоставленными Пользователю.

2.5. Условиями Тарифа может быть предусмотрен автоматический (без предварительного письменного согласия Пользователя) перевод Пользователя на другой Тариф при достижении определенных лимитов, указанных в условиях Тарифа, размещенных на Сайте Лицензиара, с учетом следующих условий:

2.5.1. Новый Тариф применяется к отношениям Сторон после истечения срока использования Программы в рамках ранее оплаченного Пользователем Тарифа.

2.5.2. Лицензиар обязуется уведомлять Пользователя о переводе на другой Тариф в Личном кабинете и (или) путем направления письма на адрес электронной почты Пользователя в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента достижения указанных лимитов, при этом факт уведомления не влияет на момент начала применения новых Тарифов, установленный настоящим Соглашением.

2.5.3. При отсутствии уведомления Лицензиата об одностороннем отказе от исполнения Соглашения и (или) в случае оплаты лицензионного вознаграждения по новому Тарифу Лицензиат считается принявшим условия нового Тарифа.

2.6. Все условия настоящего Соглашения применяются как к Программе в целом, так и ко всем её компонентам, программным модулям в отдельности. В отношении отдельных программных модулей могут быть предусмотрены особые условия предоставления права на использование.

3.1. Программа является результатом интеллектуальной деятельности Лицензиара и защищается законодательством Российской Федерации об авторском праве.

3.2. Настоящим Лицензиар подтверждает, что предоставление Пользователю прав на использование Программы в соответствии с настоящим Соглашением не нарушает права и законные интересы третьих лиц.

4.1. Пользователь имеет право:

4.1.1. На круглосуточный доступ к Программе, размещённой на сервере Лицензиара, в течение всего срока действия оплаченного Тарифа или Индивидуального Тарифа, за исключением времени проведения профилактических работ, устанавливаемого в соответствии с Соглашением.

4.1.2. Использовать Программу (её функциональные возможности) на условиях и в объёме, предусмотренных настоящим Соглашением и Тарифом (Индивидуальным Тарифом).

4.1.3. Обращаться к Лицензиару с целью получения консультационной поддержки, связанной с использованием Программы в соответствии с Тарифом (Индивидуальным Тарифом).

4.2. Пользователь обязан:

4.2.1. Строго соблюдать условия настоящего Соглашения и Приложений к нему, в том числе Анти-Пиратскую Политику (Приложение № 1 к Соглашению), Правила передачи туров (и других продуктов) и бронирования (Приложение № 2 к Соглашению), являющегося неотъемлемой частью Соглашения.

4.2.2. Не совершать каких-либо действий, которые могут нарушить работоспособность Программы, в том числе копировать, реконструировать (осуществлять обратный инжиниринг), модифицировать, декомпилировать, деассемблировать Программу.

4.2.3. Не продавать или иным способом отчуждать (передавать) права на Программу третьим лицам.

4.2.4. Не использовать Программу в целях или способами, не указанными в настоящем Соглашении и (или) в целях или способами, которые нарушают условия настоящего Соглашения.

4.2.5. Не копировать, не осуществлять последующее распространение среди неограниченного круга лиц, включая, но не ограничиваясь, распространение в печатных изданиях, в сети Интернет (за плату или бесплатно), не использовать иным образом информацию, содержащуюся в Программе.

4.2.6. При получении информации по турам, экскурсиям и другим туристическим продуктам из Сервиса РуТур (как по продуктам, созданным Пользователем в Личном кабинете, так и по продуктам, полученным Пользователем (ставшим доступными Пользователю) от других пользователей Сервиса РуТур), создавать заказы при помощи Сервиса РуТур в целях расчета и выплаты лицензионного вознаграждения согласно Соглашения.

4.3. Лицензиар имеет право:

4.3.1. Приостановить использование Программы Пользователем в случаях проведения необходимых профилактических (регламентных) и ремонтных работ. Суммарное время недоступности Программы, связанное с обслуживанием, не должно превышать 48 (сорок восемь) часов в месяц. Работы, по возможности, производятся в период с 23:00 до 4:00 часов (время московское). Время проведения работ устанавливается Лицензиаром самостоятельно, без предварительного согласования с Пользователем. Лицензиар предварительно (при возможности) предупреждает Пользователя о предстоящих работах посредством публикации объявления на сайте Лицензиара в сети Интернет, в Личном кабинете и (или) путем направления письма на адрес электронной почты Пользователя и (или) посредствам сервисов для обмена сообщениями в срок не позднее 24 (двадцати четырех) часов до начала проведения работ.

4.3.2. Вносить изменения в Программу, не затрагивающие её функциональные возможности, по собственному усмотрению без согласования с Пользователями; добавлять новые свойства или функциональные возможности Программы или иным способом улучшающие её характеристики, в том числе в целях удовлетворения требований законодательства РФ. Лицензиар имеет право сообщать Пользователю о некоторых из произведённых модификаций Программы посредством публикации объявления на Сайте Лицензиара, в Личном кабинете, и (или) путем направления письма на адрес электронной почты Пользователя. Все изменения Программы являются её неотъемлемой частью, и к ним применяются условия настоящего Соглашения.

4.3.3. Вносить изменения в настоящее Соглашение и приложения к нему (полностью или в части) в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Пользователем. Соглашение в новой редакции размещается на Сайте Лицензиара и вступает в силу сразу после их размещения на Сайте Лицензиара. Указанный порядок введения в действие Соглашения подразумевает, что оно является обязательными для Пользователя с момента его размещения на Сайте Лицензиара в новой редакции и для этого Сторонам не требуется оформления единого документа, подлежащего подписанию. Лицензиар обязуется уведомлять Пользователя об указанных изменениях посредством публикации объявления на Сайте Лицензиара, в Личном кабинете, и (или) путем направления письма на адрес электронной почты Пользователя в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней с даты вступления в силу Соглашения в новой редакции, при этом факт уведомления не влияет на момент вступления в силу  Соглашения в новой редакции, установленный настоящим пунктом.

4.3.4. В одностороннем порядке пересматривать Тарифы, изменять и вводить новые тарифные планы путем изменения и (или) размещения соответствующей информации на Сайте Лицензиара. Изменения вступают в силу сразу после их размещения на Сайте Лицензиара. Лицензиар обязуется уведомлять Пользователя об указанных изменениях посредством публикации объявления на Сайте Лицензиара, в Личном кабинете, и (или) путем направления письма на адрес электронной почты Пользователя в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней с даты введения Тарифов в новой редакции, новых тарифных планов, при этом факт уведомления не влияет на момент вступления в силу  новых тарифных планов, установленный настоящим пунктом. Тарифы в новой редакции не распространяются на отношения с Пользователями в течение срока использования Программы в рамках ранее оплаченного Тарифа.

4.3.5. Предлагать Пользователю переход на Индивидуальный Тариф или новый Индивидуальный Тариф путем направления оферты и (или) иного предложения на изменение условий применяемого Пользователем Тарифа или Индивидуального Тарифа, в том числе, но не ограничиваясь этим, с учетом нагрузки на Программу, сценария или иных особенностей использования Сервиса РуТур со стороны Пользователя, в том числе выявленных при осуществлении анализа согласно настоящего Соглашения. Срок на совершение Пользователем акцепта (принятие условий) указанной в настоящем пункте оферты на изменение условий применяемого Пользователем Тарифа или Индивидуального Тарифа устанавливается Лицензиаром в данной оферте. Стороны вправе оформить достигнутое между ними соглашение об изменении условий применяемого Пользователем Тарифа или Индивидуального Тарифа путем оформления единого документа, подлежащего подписанию.

4.3.6. В одностороннем порядке досрочно расторгнуть настоящее Соглашение и (или) блокировать доступ Пользователя к Личному кабинету в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением.

4.3.7. Использовать наименование (ФИО) Пользователя, его товарные знаки (знаки обслуживания), коммерческие обозначения, логотипы и (или) иные обозначения Пользователя для целей рекламы услуг Лицензиара, указания в списке клиентов Лицензиара.

4.3.8. Использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам. Также Лицензиар получает информацию об IP-адресе любого посетителя Сайта Лицензиара. Данная информация используется для предоставления услуг и улучшения качества работы Сайта Лицензиара, Сервиса РуТур.

4.3.9. Производить анализ количества запросов Пользователя к Сервису РуТур.

4.3.10. Производить анализ статистики посещения форм бронирования Сервиса РуТур, используемых Пользователем, в том числе с использованием программных и (или) иных решений третьих лиц.

4.3.11. Использовать результаты анализа, указанного в Соглашении, а также иные не запрещенные законодательством РФ способы сбора информации в целях контроля за соблюдением обязанности Пользователя, предусмотренной Соглашением.

4.4. Лицензиар обязан:

4.4.1. Предоставить Пользователю доступ к Программе в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента Авторизации.

4.4.2. Обеспечивать круглосуточную доступность сервера, на котором расположена Программа, за исключением времени проведения профилактических работ в соответствии с п. 4.3.1 Соглашения. В случае выявления неисправности в работе Программы Лицензиар гарантирует немедленное принятие необходимых мер по их устранению.

4.4.3. Обновлять Программу на сервере. Под обновлением в настоящем пункте понимается программное обеспечение, которое заменяет и (или) дополняет действующую Программу. Все обновления являются неотъемлемой частью Программы, и к таким обновлениям применяются условия настоящего Соглашения.

4.4.4. Обеспечить сохранность и конфиденциальность Данных Пользователя на весь период их нахождения на сервере Лицензиара, в том числе производить резервное копирование Данных Пользователя в соответствии с внутренним регламентом проведения технических работ.

4.4.5. Предоставлять Пользователю регулярную консультационную и техническую поддержку, информацию о новинках, специальных предложениях в отношении использования Программы. Техническая поддержка осуществляется Лицензиаром по электронной почте с использованием интернет-мессенджеров, включая чаты поддержки в интернет-мессенджере Telegram, а также путем предоставления доступа к инструкциям по использованию Программы, размещенных на Сайте Лицензиара, и определяется в соответствии с Тарифом (Индивидуальным Тарифом).

5.1. Лицензионное вознаграждение за право использования Программы состоит из абонентской платы и услуг по технической поддержке в соответствии с Тарифом. Конкретный размер лицензионного вознаграждения определяется в соответствии с выбранным Пользователем Тарифом.

5.2. Лицензионное вознаграждение в виде абонентской платы представляет собой платеж, выплачиваемый Пользователям за предоставление права на использование Программы в течение определенного периода времени в соответствии с выбранными Пользователем Тарифом. Отчетным периодом для целей внесения лицензионного вознаграждения в части абонентской платы может являться 1 (один) календарный месяц или 1 (один) календарный год.

5.3. Пользователь оплачивает Лицензиару лицензионное вознаграждение авансом, на основании выставленного Лицензиаром счёта в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

5.4. Индивидуальным Тарифом могут быть предусмотрены иные условия, касающиеся размера, порядка расчета и (или) оплаты лицензионного вознаграждения за право использования Программы.  

5.5. Пользователь имеет право возложить свои обязательства по оплате услуг по настоящему соглашению на другое лицо. При этом, исполнившим свои обязательства перед исполнителем по настоящему договору будет считаться Пользователь. Для реализации данного права Пользователю достаточно письменно уведомить об этом на его электронный адрес Лицензиара info@ruturbron.ru, который обязан будет принять такое исполнение (ст. 313 ГК РФ). В случае отсутствия указанного уведомления и (или) несогласия Лицензиара последний вправе не принимать (возвратить) оплату, осуществленную третьим лицом за Пользователя, в этом случае обязательство Пользователя по оплате лицензионного вознаграждения не будут считаться исполненными.  

5.6. Лицензионное вознаграждение выплачивается в рублях РФ путём перечисления безналичных денежных средств на расчётный счёт Лицензиара. При этом обязанность по оплате считается исполненной в момент зачисления денежных средств на корреспондентский счет банка Лицензиара.

5.7. Права на использование Программы считаются переданными Лицензиаром Пользователю в момент предоставления доступа к Программе путем создания Личного кабинета и предоставления Пользователю данных для входа в Личный кабинет (логин и пароль) с учетом условий настоящего Соглашения.

5.8. Факт предоставления прав на использование Программы Пользователю подтверждается направлением Лицензиаром письма на адрес электронной почты Пользователя с сообщением о предоставлении доступа к Программе с указанием данных (логин и пароль) для входа в Личный кабинет (авторизационное письмо). Настоящим Стороны договорились о том, что акт приёма-передачи прав на использование Программы и (или) иные аналогичные документы, подтверждающие факт передачи права на использование Программы, Сторонами дополнительно не оформляются.

5.9. Пользователь вправе исполнять настоящее Соглашение без предоставления Лицензиару отчёта, предусмотренного ст. 1237 ГК РФ.

5.10. Настоящим Стороны договорились, что в случае, если в течение 5 (пяти) календарных дней с момента предоставления доступа к Программе Лицензиар не получил претензий Пользователя, связанных с объёмом предоставленных прав на использование Программы, то считается, что право на использование Программы предоставлено Пользователю в полном объёме и надлежащим образом.

5.11. В случае, если после предоставления доступа к Программе, Пользователь начал её фактическое использование, в том числе, но не ограничиваясь, загрузил туры, экскурсии, даты, цены, наличие мест, лицензионное вознаграждение возврату не подлежит.

6.1. Порядок использования Компонента «Встраиваемый виджет» и модулей к нему

6.1.1. Право на использование Компонента «Встраиваемый виджет» и модулей к нему предоставляется до конца срока действия исключительного права на указанные Компонент и модули как объекты интеллектуальной собственности, если условиями Тарифа не предусмотрено предоставление права на использование Компонента «Встраиваемый виджет», плагинов и модулей на иной срок.

6.1.2. Лицензионное вознаграждение за право на использование Компонента «Встраиваемый виджет» и модулей до конца срока действия исключительного права к нему выплачивается Пользователем отдельно, путем однократного внесения платежа перед началом использования в соответствии с Тарифом. Лицензионное вознаграждение за право на использование Компонента «Встраиваемый виджет» и модулей на иной срок взимается на условиях абонентской платы с учетом условий, предусмотренных Тарифом, и не включается в состав лицензионного вознаграждения за право на использование Программы (выплачивается Пользователем отдельно).

6.1.3. Индивидуальным Тарифом могут быть предусмотрены иные условия, касающиеся размера, порядка расчета и (или) оплаты лицензионного вознаграждения за право использования Компонента «Встраиваемый виджет» и модулей к нему.

6.1.4. Во всем остальном, что не предусмотрено условиями настоящего раздела 6 Соглашения, к порядку использования Компонента «Встраиваемый виджет» и модулей к нему применяются условия иных разделов Соглашения.

6.2. Порядок использования Модуля ГИС ЭП

6.2.1. Программный Модуль «ГИС ЭП» предоставляет возможность по взаимодействию Пользователя с Государственной информационной системой «Электронная Путевка» (далее — «ГИС ЭП») непосредственно из Личного Кабинета Пользователя в Программе РуТур.

6.2.2. Возможность по взаимодействию с «ГИС ЭП» предоставляется Пользователю при соблюдении следующих условий (должны соблюдаться оба):

• а. приобретение права на использование Модуля «ГИС ЭП» — подразумевает интеграцию, подключение и настройку Личного кабинета Пользователя в Сервисе РуТур для отправки путевок в «ГИС ЭП»;
• б. оплаты отправки путевок — подразумевает оказание Пользователю услуг по передаче и загрузке в «ГИС ЭП» информации о путевке, введенной Пользователем в Личном кабинете в Сервисе РуТур.

6.2.3. Право на использование Модуля «ГИС ЭП» предоставляется после единоразовой оплаты указанного Модуля на условиях, предусмотренных Тарифом, его подключения и настройки для Пользователя. Право на использование Модуля «ГИС ЭП» предоставляется Пользователю на срок использования Сервиса РуТур.

6.2.4. Услуги, связанные с отправкой путевок, оплачиваются отдельно от права на использование Модуля «ГИС ЭП», на условиях, предусмотренных Тарифом.

6.2.5. Лицензиар не несет ответственности за корректность, достоверность и правомерность информации, направляемой Пользователями в «ГИС ЭП».

6.2.6. Пользователь осведомлен, что для направления путевок в «ГИС ЭП» необходимо наличие у него обезличенной электронной подписи (ЭЦП). Пользователь самостоятельно и своими силами обеспечивает ее получение. Лицензиар не несет ответственности за задержку или невозможность оказания услуг, в случае отсутствия или недействительности электронной подписи Пользователя.

7.1. Стороны договорились, что настоящее Соглашение, а также информация, раскрываемая при заключении Соглашения, все приложения и дополнения к Соглашению, любая информация о финансовых условиях и сроках, указанная в настоящем Соглашении и любая информация, полученная во время исполнения Соглашения о любой из Сторон, ее клиентах, сделках или деловых отношениях Сторон, коммерческих тайнах, особых условиях или другая информация, неизвестная публично, считается конфиденциальной во время действия Соглашения и в течение 3 (трех) лет после истечения срока его действия.

7.2. Лицензиар гарантирует, что Данные Пользователя не предоставляются третьим лицам и не разглашаются. Лицензиар принимает все необходимые организационные и технические меры, в том числе криптографические средства (шифрование), для защиты Данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа к ним третьих лиц, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

7.3. Стороны настоящим соглашаются, что ни одна из Сторон не будет использовать конфиденциальную информацию для других целей, кроме как для предметов существующих или будущих соглашений. Стороны обязуются защищать конфиденциальную информацию, нести ответственность за своих сотрудников в этом вопросе и передавать данную конфиденциальную информацию официальным лицам, сотрудникам и консультантам только в степени и путём, который необходим для исполнения обязательств, существующих между Сторонами.

7.4. Лицензиар вправе предоставлять доступ к Данным Пользователя в следующих случаях:

7.4.1. Пользователь дал на то согласие.

7.4.2. Это требуется для исполнения обязательств по настоящему Соглашению.

7.4.3. Этого требует законодательство РФ или органы власти в соответствии с предусмотренными законами процедурами.

7.5. Лицензиар оставляет за собой право осуществлять агрегацию, группировку и систематизацию исходных статистических данных и использовать агрегированные статистические данные для составления отчётов, проведения исследований, разработки инструментов, оказания услуг Пользователям. Агрегированные данные не позволяют идентифицировать Пользователя лично. Собранные данные и полученная информация может храниться у Лицензиара неограниченное количество времени. Лицензиар вправе предоставлять третьим сторонам сводную агрегированную информацию.

7.6. При получении жалобы от третьего лица на Пользователя, Лицензиар вправе передать Пользователю, на которого поступила жалоба, информацию по данному случаю и проконтролировать результат обработки данной жалобы Пользователем.

7.7. В результате найденных уязвимостей и намеренных вредоносных действий третьих лиц, в том числе (но не ограничиваясь) вирусной или хакерской атаки, данные Пользователя, размещённые в Сервисе, потенциально могут стать доступны третьим лицам. Пользователь осознает такую потенциальную опасность и обязуется не предъявлять требований к Лицензиару о возмещении убытков (ущерба), возникших, в связи с этим.

7.8. Пользователь — физическое лицо дает Лицензиару свое согласие на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение следующих своих персональных данных: фамилии; имени; отчества; адреса регистрации; серии и номера документов, удостоверяющих личность или их заменяющих; номера телефонов; иных данных, связанных с заключением и исполнением настоящего Соглашения на весь срок действия Соглашения. Политика Лицензиара в отношении обработки персональных данных (Политика конфиденциальности персональных данных) опубликована на странице сайта Лицензиара: https://rutur.travel/policy/. 

8.1. Стороны настоящего Соглашения несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Программа предоставляется Пользователю «как есть» (as is) в соответствии с общепринятым в международной практике принципом. Это означает, что за проблемы, возникающие в процессе доступа, обновления, технической поддержки и эксплуатации Программы (в том числе проблемы совместимости с другими программными продуктами), несоответствия результатов использования Программы ожиданиям Пользователя, а также за любые последствия, вызванные использованием или неиспользованием Программы Пользователем, ни Лицензиар, ни Пользователь ответственности не несут. Программа не предназначена и не может быть использована в информационных системах, работающих в опасных средах либо обслуживающих системы жизнеобеспечения, в которых сбой в работе может создать угрозу жизни людей или повлечь большие материальные убытки.

8.3. Лицензиар не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки, включая упущенную выгоду, возникшие у Пользователя в результате использования Программы.

8.4. Лицензиар не несёт ответственности за невозможность использования Программы по причинам, не зависящим от Лицензиара.

8.5. Пользователь несёт ответственность в полном объёме за: а) соблюдение всех требований законодательства, в том числе законодательства о рекламе, об интеллектуальной собственности, о конкуренции, но не ограничиваясь перечисленным, в отношении действий, совершаемых Пользователем при использовании Программы; б) за точность, достоверность, полноту, законность, качество и содержание информации, публикуемой в Личном кабинете; в) достоверность сведений, указанных им при оплате Тарифа или Индивидуального Тарифа.

8.6. Пользователь самостоятельно и за свой счёт урегулирует претензии любых третьих лиц, в том числе Туристов, Агентств, органов государственной власти по всем вопросам, вытекающим из нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.

8.7. Лицензиар прилагает все возможные усилия для обеспечения нормальной работоспособности Программы, однако не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению, а также за прямые и косвенные убытки Пользователя, включая упущенную выгоду и реальный ущерб, возникший в том числе в результате:

8.8.1. Неправомерных действий пользователей сети Интернет, направленных на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования сайта Программы.

8.8.2. Отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) Интернет-соединения между сервером Пользователя и сервером Лицензиара.

8.8.3. Проведения государственными и муниципальными органами, а также иными организациями мероприятий в рамках оперативно-розыскных мероприятий.

8.8.4. Установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и (или) установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение настоящего Соглашения.

8.8.5. Других случаев, связанных с действиями (бездействием) пользователей сети Интернет и (или) других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и (или) компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения настоящего Соглашения.

8.8. Лицензиар несёт ответственность за достоверность формирования отчётов по активности Пользователя в Личном кабинете, связанной с формированием счетов на оплату лицензионного вознаграждения в соответствии с Тарифом или Индивидуальным Тарифом, в виде детализации указанного счета.

8.9. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за сохранность и конфиденциальность логинов и паролей Личных кабинетов и за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования его Личного кабинета. Все действия, осуществлённые с использованием логина и пароля Личного кабинета Пользователя, считаются осуществлёнными Пользователем. Лицензиар не несёт ответственности за несанкционированное использование регистрационных данных Пользователя третьими лицами.

8.10. При любых обстоятельствах ответственность Лицензиара ограничивается суммой лицензионного вознаграждения, полученной за 2 (два) месяца от Пользователя.

8.11. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Соглашения, либо если неисполнение обязательств Сторонами явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несёт ответственности, в том числе: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, иные стихийные бедствия, пожар, сбои энергоснабжения, произошедшие не по вине Сторон, действия и акты органов власти, принятые после заключения Соглашения и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных настоящим Соглашением, и другие непредвиденные обстоятельства и неподконтрольные сторонам события и явления, но не ограничиваясь указанным.

8.12. Правом, применимым к условиям настоящего Соглашения, является законодательство Российской Федерации.

8.13. Стороны договорились об обязательном соблюдении досудебного претензионного порядка урегулирования споров путем направления претензии с изложением своих требований. Надлежащим порядком направления претензии признается любой из следующих способов: нарочно под роспись с проставлением входящего номера, телеграммой, через почтовую или курьерскую службу. В случае направления претензии в адрес Лицензиара обязательным является также одновременное направление претензии по адресу электронной почты: info@ruturbron.ru

8.14. Ответ на претензию должен быть предоставлен Стороной в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента её получения. Непредставление ответа на претензию в указанный срок дает основание Стороне, направившей претензию, обратиться в суд.

8.15. В случае невозможности разрешения споров в претензионном порядке Стороны передают их на рассмотрение в Арбитражный суд Владимирской области.

8.16. Использование Программы способом, не предусмотренным Соглашением, либо по прекращении действия Соглашения, либо иным образом за пределами прав, предоставленных Лицензиату по Соглашению, влечет ответственность за нарушение исключительного права на Программу, установленную Гражданским кодексом РФ, другими законами или Соглашением.

8.17. Взыскание штрафов и/или неустойки с Лицензиата

8.17.1. В случае просрочки выплаты вознаграждения (его части) за предоставление права использования Программы Лицензиар вправе потребовать уплаты Лицензиатом пеней в размере 3 % от суммы задолженности за каждый день просрочки.

8.17.2. В случае использования Программы способом, не предусмотренным Соглашением, Лицензиар вправе потребовать уплаты Лицензиатом штрафа в размере месячного вознаграждения за каждое такое нарушение.

8.17.3. В случае использования Программы за пределами оговоренной Соглашением территории Лицензиар вправе потребовать уплаты Лицензиатом штрафа в размере равном вознаграждению за календарный год за каждое такое нарушение.

8.17.4. В случае заключения Лицензиатом без согласия Лицензиара сублицензионного договора Лицензиар вправе потребовать уплаты Лицензиатом штрафа в размере равном вознаграждению за календарный год за каждый такой договор.

9.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента Акцепта его условий Пользователем и действует в течении всего срока использования Программы Пользователем в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

9.2. Лицензиар оставляет за собой право в одностороннем внесудебном порядке прекратить и (или), по собственному усмотрению, приостановить действие настоящего Соглашения без выплаты Пользователю каких-либо компенсаций с предварительным письменным уведомлением Пользователя в срок не позднее 15 (пятнадцати) рабочих дней до даты расторжения или приостановления Соглашения, если иное не предусмотрено настоящим Соглашением, в следующих случаях:

• a) в случае нарушения Пользователем требований применимого законодательства РФ, условий Соглашения, а также использования Программы для неправомерных, незаконных и запрещенных действий; и (или)
• б) в случае если Пользователем с использованием Программы осуществляются действия (бездействие), которые наносят ущерб Лицензиару, в том числе в виде нарушения обязанности, установленной настоящим Соглашением, вред имени и деловой репутации Лицензиара, а также наносят ущерб другим клиентам (пользователям) Лицензиара; и (или)
• в) случае отсутствия какой-либо активности в Личном Кабинете Пользователем на протяжении 3 (трёх) календарных месяцев с момента последнего входа в Личный Кабинет; и (или)
• г) отсутствия каких-либо платежей за использование Программы на протяжении 6 (шести) календарных месяцев с момента совершение последнего платежа за использование Программы; и (или)
• д) в случае несвоевременной оплаты, неоплаты и (или) неполной оплаты Пользователем лицензионного вознаграждения в соответствии с Тарифом или Индивидуальным Тарифом за последующий период пользования Программы, в том числе при переводе Пользователя на другой Тариф в соответствии с условиями настоящего Соглашения; и (или)
• е) в случае предоставления неверных, недействительных или ложных данных, указанных (введённых) Пользователем в Личном кабинете, в том числе контактной информации, реквизитов компании, и (или) неспособность поддерживать указанные данные в актуальном состоянии; и (или)
• ё) в случае передачи третьим лицам прав, возникающих по данному Соглашению, без предварительного согласия Лицензиара; и (или)
• ж) в случае нарушения Лицензиаром Правил передачи туров (и других продуктов) и бронирования; и (или)
• з) если Лицензиар обязан прекратить и (или) приостановить действие настоящего Соглашения в соответствии с действующим законодательством РФ (например, если предоставление Программы Пользователю стало или становится незаконным); и (или)
• и) в случае запроса на удаление Пользователем своего Личного Кабинета.

9.3. В случае расторжения Соглашения по инициативе Лицензиара по основанию, предусмотренному пп. «д» п. 8.2 Соглашения, действие Соглашения прекращается по истечении 30 (тридцати) календарных дней с момента получения Лицензиатом уведомления о расторжении Соглашения по соответствующему основанию в соответствии с п. 4 ст. 1237 Гражданского кодекса РФ.

9.4. При наступлении обстоятельств, указанных в пп. «а»—«ж» п.8.2 Соглашения, Лицензиар вправе приостановить доступ Пользователя к Программе с предварительным уведомлением Пользователя по адресу электронной почты, указанному в Личном Кабинете о необходимости устранения соответствующего нарушения и (или) обстоятельств. В случае если Пользователь не отвечает на уведомления с просьбой предотвратить удаление, не устраняет соответствующее нарушение и (или) обстоятельства в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней, Лицензиар вправе удалить Личный Кабинет и Данные Пользователя в полном объеме или частично, при этом Лицензиар не несет какой-либо ответственности за сохранение (не сохранение) Личного Кабинета и Данных Пользователя.

9.5. Настоящее Соглашение может быть расторгнуто досрочно по инициативе Лицензиара, с обязательным письменным уведомлением другой Стороны не менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до даты предполагаемого расторжения Соглашения.

10.1. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь даёт согласие на получение дополнительной информации и информационных рассылок по адресам электронной почты и номерам телефона, указанным в Личном Кабинете.

10.2. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает наличие у него законных оснований для обработки с использованием Программы, принадлежащей ему информации.

10.3. Стороны договорились, что при исполнении настоящего Соглашения допускается использование подписей представителей Сторон, а также их печатей с помощью средств факсимильной связи, механического или иного копирования, электронно-цифровой подписи либо иного аналога собственноручной подписи руководителей и печатей организаций. Стороны подтверждают, что приложения к настоящему Соглашению, подписанные и оформленные указанным в настоящем пункте способом, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами.

10.4. Уведомления (сообщения, документация, акты, счета и так далее), направляемые в соответствии с настоящим Соглашением или в связи с ним, через системы юридически значимого обмена электронными документами доверенных операторов ЭДО ФНС РФ, считаются направленными надлежащим образом. Датой получения уведомления (сообщения, документации, актов, счетов и так далее) считается дата в извещении о получении (ИОП), сформированного в системе юридически значимого обмена электронными документами.

10.5. Стороны должны уведомлять друг друга о любых изменениях контактной информации, реквизитов, в том числе банковских.

10.6. В случае, если какое-либо положение Соглашения становится недействительным или невыполнимым, все остальные положения Соглашения остаются в силе.

10.7. Все вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ.