Правила передачи и бронирования туров и других продуктов

1.1. Пользователи системы «РуТур» передают туристические продукты другим Пользователям и получают туристические продукты от других Пользователей, используя возможности системы «РуТур», для совершения совместных продаж.

1.2. Туристические продукты передаются вместе с сопроводительными материалами: галереями изображений, видео-презентациями, названиями, описаниями, детальным описанием программ по дням, описанием мест встречи с группой, описанием мест размещения и другими. Эти материалы используются для презентации продуктов клиентам компании-продавца.

1.3. Запрещается передавать туристические продукты с размещённой рекламой компании-организатора в любых сопроводительных материалах. В том числе указание название компании-организатора, телефонов, адресов, ссылок на сайты, логотипа и другой подобной информации.

Это требование связано с тем, что Пользователь РуТур, продающий туристические продукты, инвестирует в маркетинг, занимается продвижением, и в результате преждевременного раскрытия наименования компании-поставщика продукта может привести к потере клиента и совершённых инвестиций.

1.4. Запрещается передавать продукты с материалами, нарушающими Приложение №1 к Оферте РуТур Анти-Пиратскую политику. 

1.5. Запрещается передавать продукты с неактуальной информацией, включая даты, цены, наличие мест, правила бронирования и другие настройки.

2.1. Пользователи, вступившие в процесс Передачи туристических продуктов другим Пользователям Сервиса РуТур, обязуются создавать, принимать и обрабатывать бронирования только в Личном Кабинете РуТур или субагентских Личных Кабинетах (могут являться частью Сервиса РуТур).

2.2. Создание и обработка бронирований за пределами Сервиса РуТур на туристические продукты, полученные при помощи Сервиса РуТур (включая собственные туристические продукты Пользователя, а также туристические продукты полученные от Пользователей в Сервисе РуТур), не допускается.  

2.3. Пользователи не в праве требовать дополнительных действий для создания, подтверждения, обработки, отмены и так далее бронирования от Пользователей, являющихся поставщиками или покупателями туристических продуктов, кроме действий совершаемых в Личных Кабинетах РуТур. 

2.4. Если такие действия требуются в компании Пользователя по причине наличия внутренних регламентов компании, то эти действия совершаются усилиями и за счёт этой компании.

Например, по внутреннему регламенту «Компании А» заказ должен быть создать во внутренней системе «Компании А». В этом случае бремя совершения этих действий ложиться на менеджеров «Компании А». Менеджеры «Компании А» должны предпринять эти действия в тот же момент, когда подтверждают заказ в Личном Кабинете Сервиса РуТур, в случае автоматического подтверждения, такие действия совершаются в момент получения заказа.